Política de Cashback – Memória Forense

O programa de Cashback da Memória Forense foi criado para valorizar sua experiência de compra e oferecer sempre um motivo para voltar. Toda compra realizada em nosso site pode gerar créditos de retorno, que você poderá utilizar em novas compras.

💻 Onde consultar seu Cashback

Você pode consultar seu saldo de Cashback e o histórico de utilizações acessando:

👉 https://app.kicol.com.br/c/memoriaforense

Para acessar, utilize seu CPF e o e-mail cadastrado nas compras realizadas na Editora Memória Forense.

💰 Como funciona o Cashback

Temos campanhas ativas que podem gerar valores de Cashback em diversos produtos e categorias.
O percentual varia conforme as campanhas vigentes no momento da compra.

🔓 Liberação do Cashback

O crédito é liberado 7 dias após a confirmação do pagamento, normalmente quando o pedido já está pago e geralmente entregue.

📆 Validade do Cashback

• Validade padrão: 60 dias após a liberação.

• Campanhas especiais de 15% podem ter validade reduzida, como 7 dias.

• O cliente deve sempre verificar a validade diretamente no painel.

• Enviamos lembretes por e-mail quando o crédito estiver próximo de expirar.

⛔ Após o prazo, o saldo expira e some do painel.

🛒 Como usar o Cashback

1. Acesse o site e selecione seus produtos.

2. No checkout, insira o código de Cashback no campo Cupom/Cashback.

3. O valor disponível será descontado automaticamente do total.

4. Rápido e sem burocracia.

📌 Regras importantes

• Cashback não é dinheiro, é crédito para ser usado exclusivamente no site da Memória Forense.

• O cálculo é feito apenas sobre o valor dos produtos, não incluindo o frete.

• Pode haver valor mínimo de uso, como R$ 5,00.

• Se o pedido for cancelado ou devolvido, os créditos gerados serão removidos.

• O Cashback é um sistema automatizado e, como todo sistema automatizado, pode apresentar eventuais inconsistências.
  Caso o cliente perceba que o valor creditado não está correto, pedimos que nos informe para que possamos corrigir rapidamente.

🔍 Como consultar seu saldo

Você pode verificar seu Cashback:

• Pelo link recebido por e-mail quando o crédito é liberado, ou

• Pelo painel do cliente: https://app.kicol.com.br/c/memoriaforense

❓ Dúvidas e suporte

Se precisar de ajuda, fale com nossa equipe:

📧 [email protected]

Memória Forense – Comprar aqui sempre vale a pena.